Los trabajadores son menos productivos y ganan más tipos.

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Jun 23, 2023

Los trabajadores son menos productivos y ganan más tipos.

Un nuevo estudio innovador de la Escuela de Salud Pública de Texas A&M ofrece información objetiva sobre el comportamiento de los empleados y los beneficios potenciales de los acuerdos laborales flexibles. Universidad Texas A&M si

Un nuevo estudio innovador de la Escuela de Salud Pública de Texas A&M ofrece información objetiva sobre el comportamiento de los empleados y los beneficios potenciales de los acuerdos laborales flexibles.

Universidad Texas A & M

Si hay algo en lo que la mayoría de los trabajadores de oficina están de acuerdo es en que tienden a sentirse menos productivos hacia el final del día y al final de cada semana laboral. Ahora, un equipo de investigadores de la Universidad Texas A&M ha encontrado evidencia objetiva de este fenómeno en acción.

Un estudio interdisciplinario reciente en la Escuela de Salud Pública de Texas A&M utilizó un método novedoso de recopilación de datos para mostrar que los empleados realmente son menos activos y más propensos a cometer errores en las tardes y los viernes, siendo el viernes por la tarde el punto más bajo de productividad laboral.

El estudio, publicado en una edición reciente de PLOS ONE, fue escrito por los Dres. Taehyun Roh y Nishat Tasnim Hasan del Departamento de Epidemiología y Bioestadística, junto con los Dres. Chukwuemeka Esomonu, Joseph Hendricks y Mark Benden del Departamento de Salud Ambiental y Ocupacional, y la estudiante de posgrado Anisha Aggarwal del Departamento de Comportamiento de Salud.

Los investigadores analizaron las métricas de uso de computadoras de 789 empleados de oficina de una gran empresa de energía en Texas durante un período de dos años: del 1 de enero de 2017 al 31 de diciembre de 2018.

"La mayoría de los estudios sobre la productividad de los trabajadores utilizan autoinformes de los empleados, evaluaciones de supervisión o tecnología portátil, pero estos pueden ser subjetivos e invasivos", dijo Benden, profesor y jefe del Departamento de Salud Ambiental y Ocupacional. "En cambio, utilizamos métricas de uso de la computadora (cosas como velocidad de escritura, errores de escritura y actividad del mouse) para obtener datos objetivos y no invasivos sobre los patrones de trabajo de la computadora".

Luego, el equipo comparó los patrones de uso de la computadora en diferentes días de la semana y horas del día para ver qué tipos de patrones surgieron.

"Descubrimos que el uso de computadoras aumentó durante la semana y luego disminuyó significativamente los viernes", dijo Roh, profesor asistente en el Departamento de Epidemiología y Bioestadística. "La gente escribía más palabras y hacía más movimientos del mouse, clics y desplazamientos del mouse todos los días de lunes a jueves, y luego menos actividad los viernes".

Además, dijo Roh, el uso de la computadora disminuyó todas las tardes, y especialmente los viernes por la tarde.

"Los empleados eran menos activos por las tardes y cometían más errores tipográficos por las tardes, especialmente los viernes", dijo. "Esto concuerda con hallazgos similares de que la cantidad de tareas que los trabajadores completan aumenta constantemente de lunes a miércoles, luego disminuye los jueves y viernes".

¿Cuál es la conclusión para los empleadores? Para empezar, los acuerdos laborales flexibles, como el trabajo híbrido o una semana laboral de cuatro días, pueden generar empleados más felices y productivos.

En mayo de 2023, alrededor del 60 por ciento de los trabajadores remunerados a tiempo completo en los Estados Unidos trabajaban íntegramente en el sitio. El resto trabajó de forma remota o tenía un acuerdo híbrido que implicaba una combinación de trabajo remoto y presencial. Además, muchos empleados tienen una semana laboral comprimida en la que trabajan más horas, pero menos días.

"Otros estudios han encontrado que quienes trabajan desde casa o trabajan menos días tienen menos estrés por los desplazamientos, la política en el lugar de trabajo y otros factores y, por lo tanto, tienen más satisfacción laboral", dijo Benden. "Estos acuerdos dan a los trabajadores más tiempo con sus familias y, por lo tanto, reducen los conflictos entre el trabajo y la familia, y también les dan más tiempo para hacer ejercicio y actividades de ocio, que se ha demostrado que mejoran la salud física y mental".

No sólo eso, sino que los acuerdos laborales flexibles podrían mejorar los resultados de otras maneras, como reducciones en el uso de electricidad, la huella de carbono y las emisiones de dióxido de carbono.

"Y ahora", dijo Benden, "los hallazgos de nuestro estudio pueden ayudar aún más a los líderes empresariales a identificar estrategias para optimizar el desempeño laboral y la sostenibilidad del lugar de trabajo".

Por Ann Kellett, Escuela de Salud Pública de la Universidad Texas A&M

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